Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · Versione del
1. Chi tratta i tuoi dati
Rikeka è un progetto senza scopo di lucro gestito da una persona fisica, che è il titolare del trattamento:
, (Italia).
Per qualsiasi richiesta sulla privacy: .
2. Quali dati trattiamo
| Dati | Da dove arrivano |
|---|---|
| Account: nome visualizzato, indirizzo email, identificativo utente (UID), immagine del profilo Google | Dal tuo account Google, quando accedi |
| Profilo: saldo Karma Points (KP), numero di scambi conclusi, numero di giudizi positivi e negativi ricevuti, eventuale sospensione dell'account, data di accettazione dei Termini | Generati dall'app |
| Annunci: titolo, descrizione, foto, categoria, marca, modello, anno di acquisto, prezzo da nuovo dichiarato, condizioni, durata dei servizi | Da te, quando pubblichi |
| Chat: messaggi scambiati con altri utenti | Da te e dagli altri partecipanti |
| Segnalazioni: motivo della segnalazione di un annuncio | Da te, se segnali |
| Zona (facoltativa): il Comune che scegli, oppure la tua posizione arrotondata a circa 1 km. Agli altri utenti mostriamo solo il nome del Comune e la distanza approssimativa dei tuoi annunci, mai la posizione esatta | Da te, quando imposti la zona |
| Ricerche: le parole che cerchi, nel registro tecnico per migliorare la ricerca | Da te, quando usi la ricerca |
| Notifiche (solo se le attivi): identificativo tecnico del dispositivo per l'invio delle notifiche push | Dal tuo browser o telefono, quando premi "Attiva notifiche" |
| Segnalazioni di problemi (se usi "Segnala un problema"): UID, nome visualizzato, il testo che scrivi, la schermata in cui eri e il tipo di browser | Da te |
| Registro tecnico (log): UID, nome visualizzato, tipo di evento (es. accesso, annuncio pubblicato, errore), data e ora, versione dell'app e tipo di browser | Generati dall'app |
| Dati di navigazione: indirizzo IP e dati tecnici della connessione | Raccolti automaticamente dai fornitori tecnici (punto 6) |
Non chiediamo dati particolari (salute, opinioni, ecc.). Ti chiediamo di non inserirli negli annunci o nelle chat e di non pubblicare foto in cui siano riconoscibili persone, targhe, documenti o indirizzi.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare il tuo account e farti usare Rikeka: pubblicare annunci, chattare, scambiare e tenere il saldo dei KP | Esecuzione del servizio che richiedi accettando i Termini (art. 6.1.b GDPR) |
| Verificare la correttezza delle valutazioni, gestire segnalazioni, prevenire abusi e frodi, garantire la sicurezza e risolvere errori tecnici (registro tecnico) | Legittimo interesse del titolare e della comunità a un servizio sicuro e corretto (art. 6.1.f GDPR) |
| Rispondere a richieste delle autorità e adempiere obblighi di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate, e non li vendiamo a nessuno. Il calcolo automatico del valore in KP si basa solo sui dati dell'oggetto, non su di te.
4. È obbligatorio fornirli?
I dati dell'account sono necessari per usare Rikeka. I contenuti degli annunci e delle chat li scegli tu.
5. Chi può vedere i tuoi dati
- Altri utenti registrati: il tuo nome visualizzato, i tuoi annunci (con foto), il numero di scambi conclusi e la percentuale di giudizi positivi ricevuti, e il tuo saldo KP quando hai scritto per un loro annuncio. La tua email non è visibile agli altri utenti.
- Chat: solo i partecipanti alla conversazione.
- Amministratori (il titolare e le persone di fiducia da lui nominate): annunci, segnalazioni e registro tecnico, per le finalità del punto 3. Tecnicamente può accedere al database, ma non legge le chat se non per gestire una segnalazione o un obbligo di legge.
- Fornitori tecnici del punto 6, solo per far funzionare il servizio.
6. Fornitori tecnici e trasferimenti fuori dall'UE
| Fornitore | Servizio |
|---|---|
| Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) | Accesso con Google e database (Firebase Authentication, Cloud Firestore). Località del database: |
| Vercel Inc. (USA) | Pubblicazione del sito web ed esecuzione della funzione che invia le notifiche |
| Open-Meteo (Svizzera) | Ricerca dei Comuni quando imposti la zona: riceve solo il testo che scrivi nel campo di ricerca |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Recapito delle notifiche push al tuo dispositivo. Le notifiche contengono solo il nome di chi scrive e il titolo dell'annuncio, mai il testo dei messaggi |
| jsDelivr / gstatic.com | Distribuzione di file tecnici del sito (stili grafici e librerie Firebase) |
Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi per i propri dati tecnici, secondo i rispettivi termini. Alcuni possono trattare dati negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework e/o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.
7. Per quanto tempo li conserviamo
- Account e profilo: finché non elimini l'account.
- Annunci e foto: finché non li elimini tu o elimini l'account.
- Chat: finché uno dei partecipanti non elimina la chat o il proprio account.
- Registro tecnico: al massimo 90 giorni.
- Segnalazioni di problemi: finché il problema non è risolto, poi vengono cancellate.
- Identificativi per le notifiche: finché le notifiche restano attive sul dispositivo o fino all'eliminazione dell'account. Puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser o del telefono.
- Segnalazioni: finché esiste l'annuncio segnalato.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Profilo → Elimina il mio account: vengono cancellati profilo, annunci, foto e chat.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a . Rispondiamo entro 30 giorni.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie e memoria del browser
Rikeka non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o pubblicità. Usa solo la memoria tecnica del browser necessaria a mantenerti collegato (Firebase Authentication) e a far funzionare l'app: per questi strumenti tecnici non è richiesto il consenso.
10. Età minima
Rikeka è riservata a persone di almeno anni, perché gli scambi possono richiedere incontri di persona con altri utenti.
11. Modifiche
Se questa informativa cambia in modo rilevante, te lo chiederemo di nuovo al primo accesso.